Viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona.
Tasavallan Presidentti vahvisti 27.3. lainmuutokset, joiden mukaan viranomaiset lähettävät jatkossa tiedoksiannot ensisijaisesti digitaalisesti niille kansalaisille, jotka käyttävät muutoinkin viranomaisten digitaalisia palveluita. Paperinen viranomaisposti säilyy kuitenkin vaihtoehtona.
Viranomaisten tiedoksiannot lähetetään jatkossa ensisijaisesti sähköisesti niille täysi-ikäisille käyttäjille, joille se on mahdollista. Uudistus ei koske kansalaisia, jotka eivät asioi digitaalisesti eivätkä käytä Suomi.fi-tunnistusta. Se ei myöskään koske alaikäisiä eikä edunvalvonnassa olevia.
Viranomaisaloitteisesti Suomi.fi-tilin avaaminen – paperiposti edelleen vaihtoehtona
Suomi.fi-tunnistusta käyttävälle täysi-ikäiselle, jolle ei ole määrätty edunvalvojaa tai vahvistettu edunvalvontavaltuutettua, avataan lakimuutosten myötä tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-viestit-tili, jos käyttäjällä ei sitä vielä ole. Tiliä ei avata käyttäjän tietämättä vaan siitä kerrotaan tunnistustapahtuman yhteydessä ja pyydetään antamaan sähköpostiosoite viestien heräteilmoituksia varten.
Käyttäjä voi halutessaan sulkea tilin ja palata paperiseen postiin omalla ilmoituksella. Henkilön sulkema tili avattaisiin kuitenkin uudelleen käyttöön, jos henkilö asioi sähköisesti ja tunnistautuu Suomi.fi-tunnistusta käyttäen 12 kuukauden jälkeen siitä, kun tili on hänen pyynnöstään suljettu.
Puolesta-asiointi ei aktivoi sähköisiä tiedoksiantoja.
Sähköinen tiedoksianto tietyissä tapauksissa ei vaadi vastaanottajan suostumusta
Sähköiseen tiedoksiantoon ei tarvita enää vastaanottajan suostumusta, kun tiedoksianto toimitetaan Suomi.fi-viesteihin tai kun tiedoksianto toimitetaan lähettävän tahon omaan sähköiseen asiointipalveluun ja tästä ilmoitetaan Suomi.fi-viestien kautta vastaanottajalle.
Muu sähköinen tiedoksianto, esimerkiksi suoraan henkilön sähköpostiosoitteeseen, edellyttää, että henkilö on antanut asian käsittelyn yhteydessä tämän sähköisen yhteystietonsa.
Asiakirjan saapuminen määräajassa: koskee jatkossa kaikkia viranomaiselle toimitettuja asiakirjoja
Viranomaiselle toimitetut sähköiset asiakirjat katsotaan jatkossa saapuneiksi määräajassa, jos ne saapuvat viimeistään määräajan viimeisenä päivänä. Näin ollen asiointilain 11 § asiakirjan saapumisesta määräajassa koskisi myös asianosaisen omasta aloitteesta toimittamia sähköisiä asiakirjoja, kuten valituskirjelmiä eikä yksin viranomaisen pyytämiä asiakirjoja.
Muutokset edellyttävät muutoksia useisiin lakeihin, kuten hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista annettuun lakiin (ns. tukipalvelulaki) ja sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annettuun lakiin (asiointilaki).
Muutokset tulevat voimaan 14.4.2026.
