Työeläkelakipalvelun käytössä on ongelmia Internet Explorer 9 -selaimella. Muilla Internet -selaimilla ongelmia ei ole havaittu. Tällä hetkellä suositeltavaa on käyttää Työeläkelakipalvelua muilla selaimilla kuin Internet Explorer 9 -selaimella.
Työeläkelakipalvelun käytössä on havaittu seuraavia ongelmia Internet Explorer 9 -selaimella:
- Asiakirjan sivulla Muutokset edelliseen -linkistä ei avaudu muutostietoja.
- Kansioiden selailu ei toimi.
- Alasvetovalikot eivät avaudu esimerkiksi Kerroinhaussa ja Arkistohaussa.
- Asiakirjan Tarkemmat tiedot -linkki ei avaa tarkempia tietoja. Tarkemmat tiedot linkin painaminen vie palvelun etusivulle.
Ongelmiin etsitään ratkaisua ja Työeläkelakipalvelun uutisissa kerrotaan, kun palvelu toimii jälleen myös Internet Explorer 9-selaimella. Työeläkelakipalvelua kannattaa toistaiseksi käyttää jollakin muulla Internet-selaimella kuin Internet Explorer 9:llä.