Telp.fi -palvelun käyttöliittymässä navigaationäkymässä kaikki asiakirjat eivät näy. Asiakirjat ovat käytettävissä koontiasiakirjan ja hakujen kautta. Myös selaimen välimuisti kannatta tyhjentää.
Telpin navigaationäkymässä on valitettavasti ongelmia asiakirjojen avauksessa. Navigaationäkymän kautta asiakirjaa avattaessa osassa sisältöä avautuu tyhjä sivu. Ongelma esiintyy niissä asiakirjoissa, jotka näytetään useammassa kohtaa Telpin eri kokonaisuuksissa. Navigaatiossa ”näkymättömät” asiakirjat näkyvät koontiasiakirjoissa ja ovat käytettävissä myös hakujen kautta. Ongelma on korjauksessa.
Olemme saaneet palautetta, että navigaatioselailussa olisi myös muita ongelmia eri selaimilla. Käyttämäsi selaimen välimuistiin on saattanut jäädä viittauksia aiempaan työeläkelakipalvelun versioon ja selaimen selailuhistorian tyhjennys auttaa muihin sivujen latautumisongelmiin.
